PME-PMI : la démarche qualité

Couverture d’ouvrage : PME-PMI : la démarche qualité
Éditions :livre broché (Français) - QUA-CTI

Au travers de 2 grands axes :

– Les bases élémentaires,

– La démarche d’amélioration,

Des praticiens de la qualité mettent en évidence une démarche progressive et équilibrée, allant de la connaissance du marché à la motivation des hommes, qui doit conduire à la satisfaction des besoins du clients, à la pérennité de l’entreprise et au respect de l’intérêt collectif.

Maison d’édition : AFNOR
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