Les normes ISO 9000 pour les PME

Recommandations de l’ISO/TC 176

Couverture d’ouvrage : Les normes ISO 9000 pour les PME
Éditions :livre broché (Français) - QUA-ISO

Souhaiter se doter d’un système de qualité, c’est avant tout vouloir mettre en place une organisation rigoureuse, fiable et efficace pour prendre en compte les besoins du client, maîtriser les processus et améliorer la qualité du produit fourni.

Ainsi, grâce à leur approche « pas à pas », les auteurs invitent l’industriel à initier la démarche tout en lui permettant de déjouer les pièges qui peuvent se dresser au départ.

La seconde partie de l’ouvrage constitue le cœur de l’ouvrage, car elle commente paragraphe par paragraphe toutes les exigences contenues dans la norme ISO 9001. Ces commentaires, formulés par les experts qui ont élaborés la norme, sont d’un grand intérêt pour les industriels en PME qui trouveront, au détour des nombreux exemples, des suggestions simples et précises sur les moyens de se conformer à la norme et construire ainsi un système qualité performant.

Maison d’édition : AFNOR
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