Mesurer la performance de la fonction qualité

Couverture d’ouvrage : Mesurer la performance de la fonction qualité
Éditions :livre broché (Français) - QUA-AUT

Septième de la collection «  les baromètres de la performance » cet ouvrage propose aux dirigeants d’entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps.

Grace à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :

-qui sont les clients d’une fonction qualité ?

-La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ?

-Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ?

-Quels sont les rôles et les missions d’une fonction qualité ?

Maison d’édition : Eyrolles
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