La boite à outils du Responsable Qualité

Couverture d’ouvrage : La boite à outils du Responsable Qualité
Éditions :livre broché (Français) - QUA-GOI

Comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l’entreprise? Quels sont les outils de prévention les plus efficaces ? Quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l’organisation ? Quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ? Comment mettre le client au centre de l’entreprise ? Sur quels facteurs de motivation agir pour entrainer le personnel dans une démarche qualité progressiste ?

Les 65 outils présentés dans cet ouvrage répondent à ces questions récurrentes du responsable qualité. Ils sont présentés sur 2 ou 4 pages, toujours de la même manière : le contexte d’utilisation, les étapes de mise en œuvre, les conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains outils sont complétés par un cas d’application.

Que vous soyez débutant ou expérimenté dans la fonction, cette boite à outils vous aidera au quotidien.

Publics :

-responsable qualité

-Directeurs qualité

-Animateurs qualité

-Animateurs progrès continu

Maison d’édition : Dunod
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